Bagi pelanggan yang mungkin lupa atau belum memiliki nomor sambung pelanggan. Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi memiliki berbagai cara untuk memudahkan pelanggan. Baik secara online dengan menghubungi call center, menggunakan Aplikasi Whatsapp Interaktif, maupun menghubungi kami di sosial media Pengaduan Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi. Secara offline dengan cara pelanggan datang langsung ke Kantor Cabang maupun Kantor Cabang Pembantu terdekat.
Kantor PDAM Terdekat
Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi memiliki 13 Kantor Cabang dan 9 Kantor Cabang Pembantu beserta loket pembayaran yang memudahkan pelanggan untuk melakukan pengaduan pelanggan dan melakukan pembayaran tagihan air.
Pelanggan dapat langsung datang ke bagian hubungan langganan yang ada dikantor cabang kami. Berikut ini alamat Kantor Cabang:
| No | Cabang | Alamat | Link Google Map |
| 1 | Cabang Babelan | JL. MININ, KEBALEN, BEKASI, KAB. BEKASI | Klik Disini! |
| 2 | Cabang Bekasi Kota | JL.R.A KARTINI, MARGAHAYU BEKASI TIMUR, KOTA BEKASI | Klik Disini! |
| 3 | Cabang Cibarusah | JALAN MEGA RAYA,PERUM. MEGA REGENCY, SIRNAJAYA SERANG BARU, KAB. BEKASI | Klik Disini! |
| 4 | Cabang Cikarang Barat | KALIJAYA, CIKARANG BARAT, KAB. BEKASI | Klik Disini! |
| 5 | Cabang Cikarang Selatan | JL. VILLA MUTIARA CIKARANG, CIANTRA CIKARANG SELATAN, KAB. BEKASI | Klik Disini! |
| 6 | Cabang Cikarang Utara | JL. RAYA GATOT SUBROTO NO. 35 KARANG ASIH, CIKARANG UTARA, KAB. BEKASI | Klik Disini! |
| 7 | Cabang JABABEKA | JL. ANTILOP RAYA F1 NO. 11, JABABEKA | Klik Disini! |
| 8 | Cabang Lemah Abang | JL. RAYA LEMAH ABANG, SIMPANGAN CIKARANG UTARA, KAB. BEKASI | Klik Disini! |
| 9 | Cabang Pondok Ungu | JL. KOMPLEK BOULEVARD, PEJUANG MEDAN SATRIA | Klik Disini! |
| 10 | Cabang Rawa Lumbu | JL.TRISATYA RAYA NO. 5 BOJONG RAWALUMBU, RAWA LUMBU | Klik Disini! |
| 11 | Cabang Rawa Tembaga | JL. K.H. NOER ALI KAV. 1 (PERUM MAS NAGA) JAKASAMPURNA, BEKASI BARAT, KOTA BEKASI | Klik Disini! |
| 12 | Cabang Tambun | JL.SULTAN HASANUDIN NO. 275 TAMBUN, TAMBUN SELATAN, KAB. BEKASI | Klik Disini! |
| 12 | Cabang Tarumajaya | JL.TARUMAJAYA RAYA, PANTAI MAKMUR TARUMAJAYA, KAB. BEKASI | Klik Disini! |
Berikut ini alamat Kantor Cabang Pembantu:
| No | Kantor Cabang Pembantu | Alamat | Link Google Map |
| 1 | KCP Bojong Mangu | JL. DESA KARANG MULYA, KARANG MULYA BOJONG MANGU, KAB. BEKASI | Klik Disini! |
| 2 | KCP Cabang Bungin | Jl.RAYA PULO RENGAS NO. 1, SINDANG JAYA CABANG BUNGIN, KAB. BEKASI | Klik Disini! |
| 3 | KCP Grand Cikarang City | PERUMAHAN GRAND CIKARANG CITY BLOK H1 | Klik Disini! |
| 4 | KCP Kedungwaringin | JL. KEDUNG GEDE, KEDUNGWARINGIN KEDUNGWARINGIN, KAB. BEKASI | Klik Disini! |
| 5 | KCP Sukatani | JL. RAYA SUKATANI SUKADAMA, Kec. Sukatani, KAB. BEKASI | Klik Disini! |
| 6 | KCP Setia Mekar | JL. NUSANTARA RAYA, PERUMNAS 3 AREN JAYA, BEKASI TIMUR, KOTA. BEKASI | Klik Disini! |
| 7 | KCP Tambelang | JL. RAYA TAMBELANG, SUKARAPIH TAMBELANG, KAB. BEKASI | Klik Disini! |
| 8 | KCP Tambun Utara | JL. KARANG SATRIA – RAWA KALONG, KARANGSATRIA TAMBUN UTARA, KAB. BEKASI | Klik Disini! |
| 9 | KCP Tegal Danas | JL. RAYA KALIMALANG, TEGAL DANAS, HEGARMUKTI CIKARANG PUSAT, KAB. BEKASI | Klik Disini! |
Melalui Call Center
Pelanggan dapat menghubungi call center Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi di nomor: (021)-89327101 untuk mengetahui nomor sambung. Mohon untuk memberikan informasi lengkap seperti nama/alamat yang terdaftar di rekening.
Melalui Aplikasi Whatsapp Interaktif
WhatsApp menjadi sarana komunikasi yang penting bagi masyarakat Indonesia. Aplikasi ini digunakan untuk berbagai keperluan, mulai dari obrolan pribadi, bisnis, hingga pendidikan.
Whatsapp ke nomor kami di: 0821-1559-3625, lalu ketik angka 3 untuk terhubung langsung dengan customer service kami.
Melalui Sosial Media Pengaduan
Selain memberikan informasi perbaikan kebocoran, akun media sosial pengaduan Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi juga dapat memberikan informasi nomor sambung pelanggan. Berikut akun media sosial pengaduan Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi:
Instagram Pengaduan: @tirtabhagasasicare_
Facebook Pengaduan: Tirta Bhagasasi Care
Twitter Pengaduan: @tirtabhagasasi_
Mohon untuk memfollow akun Pengaduan sosial media kami agar selalu mendapatkan informasi terupdate dari perbaikan tersebut.