Whatsapp Interaktif Perumda Tirta Bhagasasi

Aplikasi Whatsapp interaktif ini di bawah pengendalian Bagian Hubungan Langganan dan sudah mulai beroperasi sejak November 2020.

Pengaduan atau penyampaian informasi dapat disampaikan melalui nomor ‘call center’ di (021) 89327101 atau ‘chat’ whatsapp nomor 0821-1559-3625.

Informasi Pelanggan

1. Informasi Tagihan Air
2. Informasi Pembayaran Online
3. Informasi Pasang Kembali
4. Informasi Loket Perumda
5. Informasi Tarif

Pengaduan Pelanggan

1. Pengaduan Baru
2. Lacak Aduan

Catat Meter Mandiri

Jadwal Catat Meter Mandiri dari tanggal 21-25 setiap bulan berjalan, berikut tutorial lengkap Catat Meter Mandiri!

Live Chat

Klik tombol dibawah ini agar kamu dapat terhubung langsung dengan Customer Care kami (Live Chat).

0821-1559-3625

Tutorial Whatsapp Interaktif

Buat Pengaduan
1. Pengaduan Baru Tutorial Whatsapp Interaktif
1. pilih menu

Pilih Menu “Pengaduan” di menu utama Whatsapp Center Perumda Tirta Bhagasasi, dengan mengetik angka “2”.

2. Pengaduan baru

Pilih Menu “Pengaduan Baru” di menu selanjutnya Whatsapp Center Perumda Tirta Bhagasasi, dengan mengetik angka “2”.

3 Pengaduan Baru Tutorial Whatsapp Interaktif
3. Masukkan Nomor Sambung

Silahkan Masukkan 11 digit angka nomor sambung atau ID Pelanggan yang biasa dicantumkan untuk melakukan pembayaran tagihan disertakan isi aduan pelanggan.

4 Pengaduan Baru Tutorial Whatsapp Interaktif
4. Selesai

Laporan pengaduan baru telah selesai, dan selanjutnya akan di lanjutkan ke Cabang/KCP terkait agar segera diselesaikan.

1. Lacak Pengaduan Whatsapp Interaktif
1. pilih menu

Pilih Menu “Pengaduan” di menu utama Whatsapp Center Perumda Tirta Bhagasasi, dengan mengetik angka “2”.

2. LACAK Pengaduan

Pilih Menu “Lacak Pengaduan” di menu selanjutnya Whatsapp Center Perumda Tirta Bhagasasi, dengan mengetik angka “2”.

3. Lacak Pengaduan Whatsapp Interaktif
3. Nomor TIKET

Silahkan Masukkan Nomor Tiket Aduan Anda.

4. Lacak Pengaduan Whatsapp Interaktif
4. Selesai

Pengaduan Anda Sudah Kami Terima, Bagian Customer Service Akan Segera Menindaklanjuti Keluhan Anda.

Cek Tagihan

Tutorial Cek Tagihan Pelanggan
1 Cek Tagihan Whatsapp Interaktif
1. pilih menu

Pilih Menu “Informasi” di menu utama Whatsapp Center Perumda Tirta Bhagasasi, dengan mengetik angka “1”.

2. INFORMASI TAGIHAN AIR

Pilih Menu “Informasi Tagihan Air” di menu selanjutnya Whatsapp Center Perumda Tirta Bhagasasi, dengan mengetik angka “1”.

3. Cek Tagihan Whatsapp Interaktif
3. Masukkan Nomor Sambung

Silahkan Masukkan 11 digit angka nomor sambung atau ID Pelanggan.

4. Selesai

Berikut adalah total tagihan berjalan pelanggan. Pelanggan dapat melakukan pembayaran tersebut menggunakan aplikasi Payment QRIS Perumda Tirta Bhagasasi disini:

Klik disini!

Live Chat

Tutorial Live Chat
1. pilih menu

Pilih Menu “Live Chat” di menu utama Whatsapp Center Perumda Tirta Bhagasasi, dengan mengetik angka “3”.

2. Live Chat Whatsapp Interaktif
2. Live Chat

Anda akan terhubung dengan customer care Perumda Tirta Bhagasasi. Silahkan masukkan:

– No. Sambung
– Nama
– Alamat

3. Live Chat Whatsapp Interaktif
3. FAQ

Sebelum menggunakan Fitur Live Chat ini, yuk simak pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan dibawah ini.

4. Selesai

Fitur Live Chat ini dari pukul 08.00-23.00 WIB.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Biaya Tarif Air Bersih Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi

Sebagai contoh, simak simulasi perhitungan tarif pada gambar dibawah ini untuk perhitungannya:

Bagaimana Cara Menghitung Tarif Pemakaian Air Nya?

Wilayah Pelayanan

Wilayah pelayanan Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi (Cabang, Kantor Cabang Pembantu, dan Loket Pembantu).

Klik Disini!

PERUMDA TIRTA BHAGASASI

Alamat Jl. Kalimalang BTB 25 Kp. Tegal Danas Cikarang Pusat Kabupaten Bekasi.

PENGADUAN

: (021)-89327101
: 0821-1559-3625 (Chat Only)
: customercare@tirtabhagasasi.co.id
: tirtabhagasasicare_
: Tirta Bhagasasi Pengaduan Pelanggan
: @tirtabhagasasi_

cek tagihan

Klik disini untuk mengetahui total tagihan bulan ini.

CABANG/KCP

Klik Disini! untuk mengetahui loket pembayaran kami.

Media Sosial

link

Logo Pemkab Bekasi
Logo JABAR
Logo Kota Bekasi
LOGO PERPAMPSI