Dari sekitar 330.000 pelanggan Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi, pada perayaan HUT ke-42 tanggal 29 September 2023, sebanyak 42 pelanggan mendapat penghargaan. Bahkan, seorang di antara mereka, mendapat hadiah berangkat umroh ke tanah suci, Oktober 2023.
Penghargaan disampaikan Direktur Utama Perumda Tirta Bhagasasi Usep Rahman Salim, bersama Sekda Kabupaten Bekasi Dedy Supriyadi, pada acara jalan sehat yang diikuti sekitar 6.000 peserta di Stadion Wibawa Mukti Jababeka Bekasi, Sabtu (30/9/2023).
Adapun kriteria ke-42 pelanggan teladan tersebut, di ataranya mereka yang sudah menjadi pelanggan di atas 10 tahun, membayar rekening pemakaian air antara tanggal 1 sampai 5 setiap bulan, tidak pernah menunggak pembayaran, meterannya tidak pernah dicabut, serta pemakaian air rata-rata 25 meter kubik setiap bulan.
Usep Rahman Salim menyebut, 42 pelanggan tersebut adalah ‘pelanggan pejuang’ yang selalu membayar tagihan air di awal bulan. Mereka juga selama lebih 10 tahun, selalu setia menjadi pelanggan dan merupakan pelanggan yang patut dicontoh para pelanggan lainnya.
Ke-42 pelanggan teladan itu, dilayani di beberapa kantor cabang. Usep mengimbau kepada semua pelanggan Perumda Tirta Bhagasasi, dapat menjadi teladan dan pada perayaan HUT mendatang, beroleh penghargaan.
Usep mengaku bahwa pelayanan yang mereka lakukan selama ini, masih jauh dari sempurna. Air sering kecil dan keruh sampai ke pelanggan. Tapi, pihaknya tetap berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi semua masyarakat pelanggan. (tim media)