Guna meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dan akurasi angka pemakaian air dalam water meter pelanggan, sebanyak 105 orang karyawan Perusahaan Umum Daerah Tirta Bhagasasi yang bertugas sebagai pembaca meter, menghadiri rapat konsolidasi.
Para petugas PM dari semua kantor cabang dan kantor cabang pembantu Perumda Tirta Bhagasasi se-Kabupaten Bekasi, berkumpul di aula lantai 4 kantor perusahaan ini, guna mengikuti arahan dari Bagian Pemasaran dan Informasi Teknologi, Selasa (28/4/2026).
Dalam paparannya, Pelaksana Tugas Kepala Bagian Pemasaran Siti Aminahnmengajak semua petugas PM agar melaksanakan tugas pokok dan fungsi secara baik dan pencatatan pemakaian air di meteran pelanggan sesuai data.
“Laksanakan tupoksi secara baik dan bertanggung jawab. Jika ada masalah di lapangan, segera lapor dan kordinasi dengan pimpinan masing-masing. Intinya, bagaimana kita melaksanakan tupoksi untuk memperbaiki pendapatan perusahaan. Jika pendapatan perusahaan meningkat, dipastikan kesejahteraan akan meningkat,” kata Aminah menyemangati.
Disebut, tupoksi PM mulai tanggal 1 sampai 2O tiap bulan, melakukan pencatatan di water meter pelanggan. Laporkan setiap hari hasil pencatatan ke petugas validator. Kemudian hasil validasi jika ada kesalahan, dapat dilakukan evaluasi mulai tanggal 21 sampai 25.
Jadi, apa yang dilakukan PM dalam pencatatan water meter pelanggan, menjadi data akurat dalam menentukan besaran tagihan pemakaian air kepada pelanggan.
Sebelum ditentukan besaran tangihan pemakaian air, data tersebut terlebih dahulu diverifikasi oleh petugas evaluasi data meter di Bagian Hubungan dan Langganan kantor pusat.
Berdasarkan tahapan tersebut, mulai dari PM, validator, dan EDM, sehingga besaran tagihan pemakaian air kepada pelanggan sudah valid dan akurat. Sehingga setiap tanggal 1 tiap bulan, semua pelanggan Perumda Tirta Bhagasasi sudah tahu besaran tagihan pemakaian air dan sudah dapat dibayarkan oleh pelanggan.
“Data dari PM sangat menentukan dan mempengaruhi pendapatan perusahaan,” tandas Aminah.
Setelah konsolidasi dengan para PM, agenda akan dilanjutkan, Rabu (29/4/2026) dengan semua validator.
“Semuanya bertujuan untuk kebaikan dan peningkatan pendapatan perusahaan, sehingga tidak ada pelanggan dirugikan akibat ketidakvalidan data,” kata Aminah yang kini menjabat Kepala Bagian Pemasaran Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi.
Adapun acara konsolidasi para PM tersebut, dibuka Direktur Tenik Perumda Tirta Bhagasasi Rika Nursantika. (tim media)