Bagian Hubungan Langganan Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi mengunjungi kantor Cabang Cikarang Selatan untuk melakukan sosialisasi kepada pelanggan agar merawat dan menjaga “water meter” yang ada di rumah masing-masing.
Sosialisasi kepada pelanggan ini dilakukan untuk menindaklanjuti rapat konsolidasi Bagian Hublang dengan pegawai pembaca meter dan validator beberapa waktu lalu.
“Sesuai hasil rapat, kami melakukan sosialisasi kepada pelanggan agar merawat water meter. Tujuannya, agar tidak terjadi kesalahan saat petugas pembaca meter mendata pemakaian air bulanan,” kata Kasubag Pelayanan Pelanggan Bagian Hublang Perumda Tirta Bhagasasi Yudi Irwansyah, Selasa (5/5/2026).
Menurutnya, dengan melibatkan pelanggan dalam menjaga dan merawat “water meter” dapat mengurangi potensi tagihan melonjak karena terjadi kesalahan teknis saat petugas pembaca meter datang ke rumah-rumah pelanggan.
Selain itu, pelanggan juga diberikan edukasi terkait tips merawat “water meter” mulai dari membersihkan secara berkala dengan kain lap maupun menghindari beban berat atau benturan terhadap “water meter”.
“Kami ajak pelanggan untuk bersama-sama merawat dan menjaga water meter. Apabila terjadi kehilangan water meter merupakan tanggung jawab pelanggan,” pungkasnya. (tim media)