Kunjungan Dewas ke Cabang Rawatembaga Memotivasi Pegawai Layani Pelanggan

Kunjungan Dewan Pengawas Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi ke Kantor Cabang Rawatembaga memberikan motivasi dan arahan kepada seluruh pegawai agar tetap melayani pelanggan dengan sepenuh hati.

Kantor Cabang Rawatembaga yang berlokasi di Jalan KH Noer Ali, Kota Bekasi, diproyeksikan akan berganti status menjadi bagian dari Perumda Tirta Patriot dalam beberapa waktu ke depan. Praktis, kondisi ini membuat jajaran pegawai di Cabang Rawatembaga tidak melakukan ekspansi bisnis maupun kegiatan-kegiatan yang berhubungan dengan investasi perusahaan di tahun ini.

Meski begitu, Dewas Perumda Tirta Bhagasasi yang menjadi perpanjangan tangan atau perwakilan dari Kuasa Pemilik Modal menegaskan tetap memberikan pelayanan optimal kepada pelanggan. Diketahui, Cabang Rawatembaga memiliki total 23.479 sambungan pelanggan, baik pelanggan aktif maupun nonaktif.

“Saya tugasnya memonitoring, mengevaluasi, membuat laporan kepada KPM Pak Bupati. Saya harus seperti pegawai Perumda Tirta Bhagasasi, makanya saya mengunjungi langsung ke kantor cabang maupun cabang pembantu untuk berdiskusi,” ujar anggota Dewas Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi Rahmat Damanhuri, saat bersilaturahmi ke Kantor Cabang Rawatembaga, Rabu (17/7/2024).

Dia menjelaskan, periode kerja Dewas selama empat tahun (2024-2028) akan digunakan sebaik-baiknya untuk mewujudkan Perumda Tirta Bhagasasi menjadi perusahaan air bersih yang lebih baik lagi. Terlebih lagi, kini tengah membangun koordinasi dengan organisasi perangkat daerah atau dinas terkait di lingkungan Pemkab Bekasi.

“Periode Dewas empat tahun, berharap dapat mencetak sejarah baru,” imbuhnya.

Mulai dari peningkatan kesejahteraan pegawai, fasilitas pegawai hingga ekspansi bisnis ke kawasan industri Kabupaten Bekasi dan sebagainya.

“Kami memberikan kabar gembira dalam menyongsong masa depan Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi yang lebih baik lagi,” bebernya.

Hal senada dikatakan Kepala Bagian Pemasaran, Suharno. Ia pernah menjabat sebagai Kepala Cabang Rawatembaga beberapa waktu lalu. Dengan slogan “Bersama Kita Bisa” saat menjabat Kacab, Suharno membawa Cabang Rawatembaga meningkatkan pendapatan secara signifikan.

Kacab Rawatembaga, Popon, mengungkapkan baru sebulan menempati kantor baru yang lokasinya berdekatan dengan kantor lama. Mengingat, kantor lama akan dilakukan renovasi.

Kunjungan Dewas pekan ini dihadiri Kabag Hublang Sambas; Kepala Sub Bagian (Kasubag) Hublang Tri Retnowati; Kasubag SPI Fauzi Zain; Kasubag Hukum Daud Sulaeman; Kasubag Humas Hasan Basri; Kasubag Pelayanan Pelanggan Yudi; Kasubag Pemasaran Irna; Kasi IPA Rawatembaga Ami Wahyudi; Kasi Teknik Ronaldi; Kasi Hublang Rawatembaga Edwin; Kasi Administrasi dan Keuangan Feriandri serta jajaran pegawai Rawatembaga. (tim media)