Pelanggan PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi dari tahun ke tahun terjadi peningkatan yang baik seiring dengan penambahan Instalasi Pengolahan Air di berbagai cabang pelayanan. Hal ini dilakukan untuk mengantisipasi jumlah pelanggan baru yang seiring berjalannya perusahaan menjadi semakin banyak. Ini menunjukkan bahwa pelayanan kami di apresiasi dengan baik dengan banyaknya pelanggan sampai dengan saat ini. Berikut adalah tabel dan grafik perkembangan jumlah pelanggan dari tahun 2007 sampai dengan 2016: