Banyak faktor penyebab air PDAM dirumah pelanggan tidak mengalir seperti Gangguan produksi, perawatan rutin, kebocoran pipa, pemadaman listrik. Selain penyebab tersebut, ada juga penyebab lainnya seperti stop keran water meter pelanggan rusak, tersumbatnya pipa yang menyebabkan air ke dalam rumah pelanggan menjadi tidak mengalir, tekanan air rendah yang disebabkan tingginya pemakaian air di perumahan/wilayah pelanggan, keran di dalam rumah pelanggan rusak.

Bagaimana Cara Mengatasi Air PDAM Mati atau Tidak Mengalir?

Pertama-tama, pastikan dulu untuk melakukan pengecekan apakah air dirumah tetangga pelanggan juga mati atau kecil? Jika air di wilayah pelanggan tidak bermasalah, silahkan periksa instalasi air dirumah pelanggan:

• Periksa apakah ada kebocoran pipa pada instalasi jaringan dirumah pelanggan?
• Cek Stop keran apakah dalam posisi tertutup?
• Apakah pelanggan memiliki tunggakan air?

Jika tidak jaringan dirumah pelanggan tidak bermasalah, pelanggan dapat melihat update informasi perbaikan kebocoran pada sosial media pengaduan Perumda Tirta Bhagasasi:

Instagram Pengaduan Perumda Tirta Bhagasasi
https://www.instagram.com/tirtabhagasasicare_

Facebook Pengaduan Perumda Tirta Bhagasasi
https://web.facebook.com/tirtabhagasasicare

Twitter Pengaduan Perumda Tirta Bhagasasi
https://twitter.com/tirtabhagasasi_

Perumda Tirta Bhagasasi akan selalu memberikan update terkait perawatan rutin pada setiap Instalasi Pengolahan Air sehingga pelanggan dapat menampung air terlebih dahulu. Dan jika ada gangguan distribusi selain perawatan IPA pada cabang maupun KCP seperti gangguan produksi yang disebabkan oleh keruhnya air baku, terjadinya kebocoran pipa JDU.

Berikut ini Wilayah Pelayanan Perumda Tirta Bhagasasi:

Alamat Perumda Cabang Babelan: JL. MININ, KEBALEN, BEKASI, KAB. BEKASI (Gang Hj. Minin, seberang Pom Bensin Babelan).

Alamat Perumda Cabang Bekasi Kota: Jl.R.A Kartini, Margahayu Bekasi Timur, Kota Bekasi (Di depan perumahan KOPERPU Bekasi Timur).

Alamat Perumda Cabang Cibarusah: Jalan Mega Raya,Perum. Mega Regency, Sirnajaya Serang Baru, Kab. Bekasi.

Alamat Perumda Cabang Cikarang Barat: Kalijaya, Cikarang Barat, Kab. Bekasi.

Alamat Perumda Cabang Cikarang Pusat: Jl. Antilop Raya F1 No. 11, Jababeka (Samping Rumah Makan Saung Pojok).

Alamat Perumda Cabang Cikarang Selatan: Jl. Villa Mutiara Cikarang, Ciantra Cikarang Selatan, Kab. Bekasi (Di belakang Hotel Ibis Cifest).

Alamat Perumda Cabang Cikarang Utara: Jl. Gatot Subroto No.35, Cikarang Kota, Kec. Cikarang Utara, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 17530.

Alamat Perumda Cabang Lemah Abang: Jl. Raya Lemahabang, Simpangan, Kec. Cikarang Utara, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 17530.

Alamat Perumda Cabang Pondok Ungu: RT.014/RW.017, Pejuang, Kecamatan Medan Satria, Kota Bks, Jawa Barat 17131.

Alamat Perumda Cabang Rawa Lumbu: Jl. Tri Satya No.5, RT.002/RW.004, Bojong Rawalumbu, Kec. Rawalumbu, Kota Bks, Jawa Barat 17116.

Alamat Perumda Cabang Rawa Tembaga: Jl. KH. Noer Alie Kav I Masnaga Jakapermai, RT.005/RW.006A, Jakasampurna, Kec. Bekasi Bar., Kota Bks, Jawa Barat 17148

Alamat Perumda Cabang Tambun: Jl. Sultan Hasanudin No.275, Tambun, Kec. Tambun Sel., Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 17510.

Alamat Perumda Cabang Tarumajaya: Jl. Tarumajaya Raya No.68, Pantai Makmur, Kec. Tarumajaya, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 17212.

Alamat Perumda KCP Bojongmangu: Karangmulya, Kec. Bojongmangu, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 17356.

Alamat Perumda KCP Cabangbungin: Jalan Raya, Setiajaya, Cabangbungin, Bekasi Regency, West Java 17720.

Alamat Perumda KCP Grand Cikarang City: Jl. Asoka No.raya, Karangraharja, Kec. Cikarang Utara, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 17530.

Alamat Perumda KCP Kedung Waringin: Jl. Kedung Gede No.71, Kedungwaringin, Kec. Kedungwaringin, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 17540.

Alamat Perumda KCP Sukatani: Jl. Raya Sukatani, Sukadarma, Kec. Sukatani, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat.

Alamat Perumda KCP Setia Asih: Babelan Kota, Kec. Babelan, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 17610.

Alamat Perumda KCP Setia Mekar: Jl. P. Jawa Raya Jl. Nusantara Raya No.20, RT.007/RW.011, Aren Jaya, Kec. Bekasi Tim., Kota Bks, Jawa Barat 17111.

Alamat Perumda KCP Tambelang: Sukarapih, Kec. Tambelang, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 17620.

Alamat Perumda KCP Tambun Utara: Jl. Karang Satria – Rw. Kalong No.218, Karangsatria, Kec. Tambun Utara, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 17510.

Alamat Perumda KCP Tegal Danas: Hegarmukti, Kec. Cikarang Pusat, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 17530.

Jika pelanggan memiliki kendala terkait air PDAM mati yang disebabkan tunggakan tagihan maupun adanya sumbatan pada pipa sebelum meter. Pelanggan dapat mengunjungi Cabang maupun KCP Perumda Tirta Bhagasasi terdekat.